OpenAI livre un panorama inédit de l’utilisation de ChatGPT à travers le globe, offrant un regard précis sur les évolutions par pays, tranches d’âge et usages. Depuis juillet 2023, l’Afrique voit une explosion spectaculaire du nombre d’utilisateurs hebdomadaires, multiplié par 24, tandis que d’autres régions comme l’Océanie enregistrent une croissance plus modérée. En France, l’utilisation évolue également, avec une montée en puissance notable des 35 ans et plus, signalant un élargissement de la base utilisateur à des profils plus mûrs. Par ailleurs, les usages professionnels mettent désormais davantage l’accent sur la production directe de contenus par l’IA, contrastant avec un usage plus orienté vers la recherche d’information hors du cadre professionnel. La génération et l’analyse multimédias sur ChatGPT connaissent la progression la plus rapide, notamment en Amérique latine, où elles représentent désormais une part significative des interactions.
En bref :
- Multiplier par 24 : la progression fulgurante des utilisateurs hebdomadaires actifs en Afrique depuis juillet 2023.
- La France se distingue par une hausse marquée (+10,1 points) des interactions venant des 35 ans et plus.
- Au travail, l’usage de ChatGPT est principalement orienté vers la production de livrables (rédaction, code, analyse), deux fois plus qu’en contexte personnel.
- La part des échanges multimédias a parcouru un bond de 2 % à 7,8 % dans le monde depuis avril 2026.
- L’Amérique latine mène la danse du multimédia avec plus de 10 % des messages à ce sujet au Brésil, en Colombie et au Mexique.
ChatGPT : une adoption mondiale contrastée mais progressive
Depuis son lancement, ChatGPT s’est imposé comme une technologie incontournable dans le paysage digital. OpenAI a désormais franchi un cap majeur, dépassant le milliard d’utilisateurs actifs dans le monde. Les données récentes montrent une croissance particulièrement rapide dans l’hémisphère Sud, notamment en Afrique où l’usage hebdomadaire a explosé, multiplié par 24 depuis juillet 2023. Ce véritable « rattrapage » illustre des dynamiques de marché différentes, les régions ayant initialement adopté ChatGPT plus tard rattrapant peu à peu leur retard.
En revanche, des zones comme l’Océanie affichent une progression plus modérée (facteur 7), tandis que l’Asie, l’Amérique du Sud, l’Europe et l’Amérique du Nord maintiennent un rythme similaire mais moins spectaculaire. Cette tendance générale confirme une diffusion de l’intelligence artificielle conversationnelle qui gagne en maturité et diversité géographique, avec une adoption qui s’étend bien au-delà des premiers cercles technophiles.
Les tendances d’âge : un élargissement des profils utilisateurs
Une évolution significative réside dans le vieillissement de la base utilisateur. Dans le monde, la part des messages émanant des personnes âgées de 35 ans et plus a bondi de 5 % en un an. La France se démarque particulièrement, enregistrant une augmentation impressionnante de 10,1 points pour cette tranche d’âge sur la même période. Ce phénomène traduit une adoption croissante de l’outil par une population plus large et experte, qui intègre ChatGPT dans son quotidien professionnel et personnel.
Cette extension des profils utilisateurs encourage à réviser les stratégies de contenu et d’engagement. Les community managers et responsables marketing doivent désormais penser à des formats adaptés à une audience plus mature, combinant pédagogie, utilité et authenticité.
ChatGPT au travail : passer de la recherche à la production
OpenAI catégorise clairement l’utilisation de ChatGPT en trois grandes fonctions : produire un livrable, rechercher une information, et s’exprimer. L’analyse des données révèle que dans le cadre professionnel, les utilisateurs sollicitent majoritairement l’outil pour produire des contenus – qu’il s’agisse de textes, de code ou d’analyses – avec une fréquence deux fois plus élevée que dans leur usage personnel.
Cette transformation notable illustre un passage décisif de l’outil d’assistance à la véritable production, créant un gain de temps et d’efficience. En France, la situation traduit cette tendance puisque 42,6 % des messages pros relèvent de la production contre seulement 18,9 % hors travail. À l’inverse, la recherche d’information reste privilégiée dans les usages personnels.
| Usage | Message envoyés (France, %) | Professionnel | Personnel |
|---|---|---|---|
| Produire un livrable | 30,75 (moyenne) | 42,6 | 18,9 |
| Rechercher une information | 39,9 (moyenne) | 32,7 | 47,1 |
| S’exprimer | 29,35 (moyenne) | 24,7 | 34 |
Cette segmentation précise offre une piste sérieuse pour les entreprises et les freelances souhaitant maximiser l’impact de ChatGPT dans leurs processus créatifs et informatifs. C’est aussi un signal fort pour ajuster vos contenus en fonction du contexte d’utilisation de votre audience.
L’essor du multimédia : une nouvelle frontière pour ChatGPT
L’innovation ne s’arrête pas aux textes. Depuis le lancement de ChatGPT Images 2.0 en avril 2026, la proportion des messages liés aux contenus multimédias (génération, analyse, récupération) a grimpé de manière spectaculaire, passant de 2 % à 7,8 % dans le monde. Ce bond signale une évolution majeure dans les modes d’interaction avec l’IA.
En Amérique latine, cette tendance est encore plus marquée : plus de 10 % des messages envoyés au Brésil, en Colombie et au Mexique concernent désormais le multimédia. La France suit la tendance, quoique plus modérée, avec 5 % des interactions multimédias, contre seulement 2,1 % en juillet 2024.
À l’opposé, le Japon affiche une faible proportion à 4,7 %. Ce contraste témoigne de disparités culturelles et technologiques dans l’adoption des nouvelles fonctionnalités.
- ChatGPT Images 2.0 a été un tournant dans la créativité assistée par intelligence artificielle.
- Le multimédia permet d’engager différemment les communautés, en offrant du contenu plus visuel et interactif.
- Les marques et créateurs en Amérique latine ont su tirer parti de cette nouvelle dimension, stimulant l’engagement.
- La progression multimédia accompagne une diversification des usages, tout en restant secondaire par rapport à la rédaction et la recherche.
- La montée du multimédia incite à explorer de nouvelles stratégies de contenus innovants et adaptés.
Les chiffres clés d’OpenAI Signals pour comprendre l’usage international de ChatGPT
| Région | Croissance des utilisateurs actifs (x depuis juillet 2023) | Part messages multimédia (%) | Progression des 35 ans et+ |
|---|---|---|---|
| Afrique | 24 | 3,5 | +6% |
| Océanie | 7 | 4,2 | +4% |
| Amérique du Sud | 15 | 10,4 | +7% |
| Europe | 14 | 5 | +10,1% |
| Amérique du Nord | 13 | 5,1 | +5% |
| Asie | 12 | 4,7 | +3% |
Comment expliquer la forte croissance de ChatGPT en Afrique ?
La croissance en Afrique s’explique principalement par un effet de rattrapage, combiné à une augmentation rapide de l’accès aux technologies mobiles et internet dans les zones jusqu’ici peu connectées.
Pourquoi la France compte-t-elle plus d’utilisateurs de plus de 35 ans ?
La progression des utilisateurs plus âgés en France reflète une adoption plus large, notamment dans les secteurs professionnels qui utilisent ChatGPT pour la production de contenus et l’aide à la prise de décision.
Quels sont les usages principaux de ChatGPT en milieu professionnel ?
En milieu professionnel, ChatGPT est surtout utilisé pour la production de livrables (rédaction, code, analyse) avec une très forte augmentation de ce type d’usage comparé à l’utilisation personnelle.
Quelle est la place du multimédia dans l’utilisation de ChatGPT ?
Le multimédia représente la catégorie d’usage la plus dynamique depuis 2024, avec une forte montée notamment en Amérique latine, même si la rédaction et la recherche d’information restent majoritaires.
